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Politique d’expédition — OseSmooth

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.

Livraison en Suisse

Nous livrons dans toute la Suisse gratuitement. Le délai de livraison estimé est de 5 à 8 jours ouvrables. 

Livraison internationale

 Nous expédions également à l’international. Les délais et frais varient selon le pays de destination. Veuillez noter que des droits de douane ou taxes supplémentaires peuvent s’appliquer selon la législation de votre pays — ces frais sont à la charge du client.

Suivi de commande

 Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Commandes non reçues

 Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai indiqué, contactez nous à contact@osesmooth.com et nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.